特定商取引法に基づく表記

販売事業者

Dentee株式会社（サービス名：ペットのあしあと）

運営責任者

井元 俊作

所在地

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C

電話番号

050-1807-5238

連絡手段

公式LINE ／ メール info@dentee-tech.com

販売価格

19,800円（税込）。送料込み

商品代金以外の必要料金

なし（送料込み・追加費用なし）。通信料はお客様負担

支払方法

クレジットカード ／ 銀行振込 等（お申し込み時にご案内）

支払時期

お申し込み時。ご入金・お写真の確認後に制作を開始します

商品の引渡時期

ご入金・お写真確認後、通常2〜3週間で発送

返品・交換

発送前に必ず映像のプレビューをご確認いただきます。プレビューをご承認いただけない場合は制作を中止し、お支払い済みの代金を全額返金します（お客様のご負担はありません）。オーダーメイド品のため、発送後のお客様都合による返品・交換はお受けできません。不良品・破損・当社起因の相違があった場合は、到着後すみやかにご連絡いただければ良品と交換いたします

製品保証

お届け日から1年間、正常なご使用における不具合（NFC不反応等）は無償で対応します（NFC不反応は、同一の映像URLを書き込んだ新しいNFCタグを無償で再送）。落下・水濡れ・紛失・改造・経年劣化は対象外です

映像の閲覧提供

お届けから5年間の閲覧を保証します。以降も当社が本サービスを提供している間は追加費用なくご覧いただけます。提供を終了する場合は事前に告知し、映像データをお受け取りいただけるよう努めます

動作環境

かざして開く操作：iPhone は Xs（2018年発売）以降、Android は NFC 対応の機種。／ 映像の閲覧：iOS Safari・Android Chrome 等の一般的なブラウザ。NFC 非対応の端末をお使いの場合も、同梱の「使い方カード」に記載した専用URLをブラウザで開くことで、同じ映像をご覧いただけます